隱私和數據安全

      在戴爾,您的隱私權和安全性極受關注。以下是我們用于保護您個人信息的指南。請仔細閱讀。

      戴爾的隱私聲明

      戴爾尊重您的隱私。在我們的全球經營活動中,我們會出于特定目的收集、儲存和使用您的個人信息。我們將您的信息用于支持和提升我們與您的關系,例如:處理您的購買請求、提供服務和支持、與您分享產品、服務和公司新聞。我們不銷售您的個人信息,但我們可能會與戴爾網站上的廣告商共享您的IP地址。我們僅與和戴爾共同承擔保護您隱私和數據承諾的合作伙伴共享您的數據。若您有涉及隱私的問題或擔憂,請與戴爾聯系。您也可以要求瀏覽您提供給我們的個人資料并要求修改、更正或刪除。我們努力通過運用適當的措施和流程保護您個人資料的安全性。

      戴爾收集的與您相關的信息

      戴爾需要特定種類的個人信息。我們需要您提供信息使我們能夠處理您的購買請求或為您提供服務、提升您的現場訪問、答復信息請求、為您與我們的關系提供支持、為您提供技術支持或在您訪問后進行隨訪。

      戴爾可以在您與我們互動時收集信息。收集信息可能發生在例如您在: 

      • 注冊或訪問戴爾網站時;
      • 請我們向您提供報價時;
      • 向我們提交訂單時;
      • 請我們發送電子郵件通知時;
      • 請我們的在線顧問提供幫助時;
      • 提出在線或電話支持的請求時;
      • 在調查中提供反饋時;
      • 參與促銷優惠活動時;
      • 訂閱出版物、新聞通訊或郵件列表時;或者
      • 提出求職申請、提交您的履歷/簡歷或創建應聘人員簡介時。


      我們還可能會從第三方收集您的個人信息(如人口統計信息),包括: 

      • 戴爾集團中的其他關聯法人團體;
      • 第三方服務提供商;
      • 公開渠道的信息;和
      • 若涉及求職申請,前雇主。


      當您與我們互動時,我們可能會請您提供以下某些信息:您的姓名、地址、電子郵件地址、IP地址、電話號碼、職業、身份證號碼、行業、交易信息例如您的喜好、客戶和服務編號、服務記錄、信用卡信息和其他具體銀行信息、推薦人以及處理您的交易或請求所需的其他信息。我們還可能會收集人口統計信息,例如您的企業或公司、年齡、性別、興趣、偏好和收藏,以及產品購買記錄。對于求職申請,我們可能會要求您提供教育背景、工作經歷和工作興趣等信息。

      我們可能會收到與您和我們的在線互動相關的信息(包括,例如您的IP地址、您瀏覽的網頁、您點擊的戴爾網站鏈接和戴爾廣告),以使我們能夠在您與戴爾的關系中為您提供更為一致和個性化的體驗并且通過個性定制我們與您分享的內容、服務和宣傳資料更好地滿足您的需求。我們可能會使用您的個人信息,包括瀏覽器和購買記錄,通過各種溝通渠道(包括電子郵件)為您提供推薦和發送個性定制通訊。

      我們在以下介質中保存您的個人信息: 

      • 計算機系統;
      • 電子數據庫;
      • 數字檔案館;
      • 電話錄音;和
      • 硬拷貝或紙質文件。


      述存儲機制可能以多種方式管理。這些機制可能由戴爾(中國)有限公司內部管理或執行并可能在戴爾(中國)有限公司中在本地保存,或者,它們可以由與我們有合同關系的第三方在本地或在海外管理。 我們將采取一切合理措施,防止您的個人信息被濫用、受阻礙和丟失以及未經授權的訪問、修改或披露。我們采取的措施包括:

      • 在收集或轉移信用卡詳細資料等敏感信息時使用安全接口層(SSL)加密 (SSL加密的設計目的是使數據僅可由我們讀取,他人無法讀?。?;
      • 限制實際訪問我們的場地;
      • 限制訪問我們收集的有關您的信息(例如:只有我們的員工在需要您的信息開展我們的經營活動時方能訪問);
      • 確保我們和我們的第三方供應商具備適當的安全防護措施保護個人信息的安全性;以及
      • 依照法律要求對個人信息進行銷毀或使之無法識別。


      有關戴爾如何保護您個人信息的詳情,請訪問我們的 安全 頁面

      戴爾為特定目的使用您的個人信息

      我們將對您提供的信息保密并且將僅出于收集此類信息時的目的或出于有關法律允許的其他目的存儲、使用和披露此類信息。收集和處理此類信息通常是出于以下目的或出于其他合法的商業目的:

      • 處理您的購買請求或提供所需服務;
      • 滿足對產品和服務的要求;
      • 改進我們的產品和服務;
      • 與您聯系;
      • 防止欺詐和其他禁止或非法的活動;
      • 保護網站、我們的業務、我們的產品或服務的安全性或完整性;
      • 個性定制我們與您的通訊以及我們與您分享的宣傳材料;以及
      • 允許我們的商業伙伴為您介紹個性定制消息。


      新聞通訊、郵件列表、信息請求

      我們(或戴爾旗下的其他公司或代表戴爾提供服務的代理商)將發送給您我們的各種產品和服務信息或您可能感興趣的其他產品和服務。這些信息可能會包含產品升級警告、您保存的購物車狀態、特別優惠、最新信息和戴爾其他的新優惠活動。只有戴爾(或代表戴爾提供服務的代理商)會發送給您這些直接通訊。若您不想收到這些通訊 ,請通過以下方式告知我們:

      回復通訊至以下適當地址(或傳真號),其中需包含下述信息:

      聯系人姓名 公司名稱(如適用) 詳細地址

      電子郵件: 請點擊此處 退訂

      您的通訊喜好設定最多需要10個工作日生效。由于直郵商品目錄等某些通訊是事先制作并安排的,在我們收到您的請求后您可能還會收到額外的信息。

      戴爾將何時共享您的個人信息

      我們可能會與為戴爾執行服務的戴爾旗下的其他公司、代理商或承包商共享您的信息,例如戴爾的服務提供商、營銷分包商和金融機構。如果共享,則戴爾將力求確保上述各方僅在為戴爾履行職責時使用您的信息并且對所有這些信息均予保密處理。

      若法院或執法機關下令或要求戴爾披露您的個人信息或為了確保我們遵守我們的法律義務而披露您的個人信息,戴爾將僅在有關法律要求或授權的范圍內披露您的個人信息。

      在戴爾履行職責或開展活動的必要范圍內,我們可能會將您的個人信息傳遞給戴爾集團中的其他公司,如美國戴爾公司(Dell Inc.)和第三方服務提供商。點擊 此處,獲取國家清單,了解戴爾可能在哪些國家披露您的個人信息。我們將不時需要在該清單以外的其他國家披露或收集您的個人信息。此類披露行為將是特定的或將根據具體情況而定并且披露的目的是出于我們收集您的個人信息時的目的。

      您的權利

      若需訪問或更正您的個人信息,請通過下述“聯系戴爾” 條款中的聯系方式聯系我們。在您提出請求后的30天內,我們將告知您我們所保存的關于您個人信息的類型、我們保存這些信息的目的和可能的接收人或接收人類型。若有證據證明個人信息不準確、不完整或與處理個人信息的目的無關,則經書面請求,我們還將在合理時限內修改、更正、刪除或停止處理個人信息。

      互聯網商務

      www.partboxes.com上的網上商店 為您提供了對您的信用卡信息、姓名、地址、電子郵件和您提供給我們的其他信息的多種處理方式。戴爾致力于保護在我們網站上收集到的信息的安全性。我們采用了名為安全接口層(SSL)加密的業界標準的安全措施。您的瀏覽器中帶有該安全措施。(若需進一步了解這些安全措施,請訪問戴爾的 商店安全聲明頁面)。若您希望購買但不希望通過在線方式提供您的信用卡信息,您可以提交不帶有信用卡信息的訂單,我們的銷售代表將聯系您。此外,您也可以通過電話聯系我們的銷售代表。若您的購買請求或任何有關購買的日常業務溝通存在潛在問題,我們通常會嘗試與您取得聯系

      個性定制體驗

      我們運用技術來幫助我們傳遞個性定制的訪問者體驗。在戴爾,我們使用戴爾和第三方“Cookie”來幫助我們確定適合您的信息并提升您與我們互動時的體驗。我們使用Cookie的目標是在使用 www.partboxes.com時為您提供更好的體驗并在您訪問戴爾網站和其他第三方網站時為您提供關于戴爾產品和服務的個性定制消息。獲取我們使用Cookie的更多信息(包括怎樣刪除或拒絕Cookie),請點擊 此處。

      網絡信標

      我們或代表我們提供服務的第三方可能會在我們的網站上、我們的通訊中、其他站點上或我們在他人消息中的通訊中使用網絡信標或相關技術。網絡信標是一種電子圖像,可用于在您查看網頁或在線通訊時識別您設備上的Cookie。網絡信標可幫助我們以各種方式衡量我們網站和我們與您互動的效果。例如,網絡信標可以計算出通過特定通訊訪問我們網站的人數,或在查看特定消息后從我們的網站購買產品或服務的人數,也可以告訴我們用戶查看網頁的時間,并提供對網絡信標所在頁面的描述。網絡信標還可以幫助我們衡量通訊活動的效果。例如,計算出打開消息或根據消息采取行動的人數,確定用戶訪問消息的時間以及轉發消息的次數。

      我們收集的信息可能包括個人信息,而且網絡信標允許我們通過訪問戴爾Cookie來識別用戶。我們還可能將通過網絡信標收集的信息與已經從您那里收集的其他個人信息結合起來。我們使用所有這些信息來更好地調整我們與您的互動,也可能會將這些信息用于其他目的,例如啟用購物車、個性定制網站上的內容以及進行內部調查。我們不會與任何第三方共享通過戴爾網絡信標收集到的任何個人信息,但我們會與代表我們提供服務以及受到合同約束禁止出于其他目的使用或披露信息的服務提供商共享這些個人信息。

      如果第三方與戴爾共同承擔保護您隱私和數據的承諾,則我們允許該第三方將他們自己的網絡信標放置在我們的網站上或我們的廣告中。您可以通過拒絕Cookie來禁用某些網絡信標。

      第三方網站

      請注意,包括可能通過我們網站以超級鏈接等方式訪問的網站在內的其他網站可能會收集您的個人信息。這些鏈接至www.partboxes.com的第三方網站或任何其他網站的信息保護政策不在本項隱私聲明的管轄范圍之內。我們使用"External Link"符號對轉向第三方站點的鏈接進行標記。

      其他信息

      如果戴爾的某個合作伙伴需要與您聯系,我們將需要向他們提供您的聯系方式。我們不會與他人共享這些信息,并且將信息提供給該合作伙伴的唯一目的即為允許他們與您聯系。我們在保存和處理您所提供的個人資料時將遵守一切有關法律并符合戴爾的隱私聲明。

      投訴

      若您認為我們損害您的合法權益或違反有關法律規定,您可以通過我們的內部投訴流程提出投訴,也可以向有關隱私監管機構提出正式投訴。

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